Esta política explica qué datos podemos tratar, con qué finalidad, durante cuánto tiempo los conservamos y cómo puede ejercer sus derechos.
Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de esta web es:
- Responsable: GRUPO MCONTIGO, S.L
- NIF/CIF: B37527900
- Domicilio: Calle Concejo 13, 2° A, 37002, Salamanca
- Correo electrónico de contacto: protecciondedatos@mcontigo.com
- Sitio web: Compramos Su Hotel
Datos que tratamos
Podemos tratar los datos que nos facilita voluntariamente al completar el formulario de contacto o valoración, así como la información que nos remita posteriormente en el marco del análisis del activo.
En particular, podemos tratar las siguientes categorías de datos:
- Datos identificativos y de contacto: nombre, teléfono y correo electrónico.
- Datos del activo hotelero: nombre del hotel, ubicación, número de habitaciones, estado del hotel y situación general del activo.
- Información adicional: contenido del mensaje, documentación adjunta, dossier, información operativa, comercial, urbanística o cualquier otro dato que decida compartir con nosotros.
- Datos técnicos mínimos: registros técnicos necesarios para el funcionamiento, seguridad y mantenimiento del sitio web.
Le recomendamos no enviar información sensible o especialmente protegida que no sea necesaria para valorar la operación.
Finalidades del tratamiento
Tratamos sus datos personales para las siguientes finalidades:
- Atender su solicitud de contacto o valoración.
- Ponernos en contacto con usted en relación con el activo hotelero que nos haya presentado.
- Realizar una primera revisión del hotel, edificio turístico o proyecto alojativo.
- Valorar si el activo encaja con nuestros criterios de compra, inversión, gestión o explotación.
- Solicitar información adicional cuando sea necesaria para estudiar la operación.
- Gestionar comunicaciones posteriores relacionadas con su solicitud, la posible operación o la documentación remitida.
- Cumplir obligaciones legales que resulten aplicables.
- Mantener la seguridad, disponibilidad y correcto funcionamiento de la web y de las comunicaciones.
Base jurídica
La base jurídica principal para tratar sus datos es la aplicación de medidas precontractuales o contractuales solicitadas por usted, en la medida en que nos contacta para que valoremos una posible operación o relación profesional.
También podremos tratar determinados datos con base en nuestro interés legítimo, por ejemplo, para mantener la seguridad del sitio web, gestionar comunicaciones relacionadas con una solicitud recibida, conservar trazabilidad básica de las conversaciones o proteger nuestros derechos en caso de reclamación.
Cuando una finalidad concreta requiera su consentimiento, se lo solicitaremos de forma expresa, específica e informada.
Comunicación de datos a terceros
No vendemos sus datos personales ni difundimos públicamente la información del activo hotelero que nos remita.
Solo podremos comunicar datos o información relacionada con el activo en los siguientes casos:
- Asesores y colaboradores profesionales: cuando sea necesario contar con apoyo técnico, legal, financiero, urbanístico, comercial o inmobiliario para analizar la operación.
- Proveedores de servicios: cuando intervengan en el funcionamiento de la web, comunicaciones, alojamiento, seguridad, gestión documental u otros servicios necesarios para nuestra actividad.
- Autoridades u organismos públicos: cuando exista una obligación legal o sea necesario para atender requerimientos oficiales, defender derechos o prevenir actuaciones ilícitas.
- Potenciales inversores, compradores, operadores o gestores: únicamente cuando el propietario haya decidido explorar esa vía y exista autorización para compartir la información necesaria de forma controlada y confidencial.
En todos los casos, la comunicación de información se limitará a lo necesario para la finalidad correspondiente y, cuando proceda, se realizará bajo compromisos de confidencialidad.
Confidencialidad de la información
Entendemos la sensibilidad que implica compartir información sobre un hotel, un edificio turístico o una posible operación de venta. Por ello, tratamos la información recibida con carácter confidencial y no publicamos, anunciamos ni difundimos el activo sin autorización.
Cualquier análisis, conversación o intercambio de documentación se realizará de forma privada y orientada exclusivamente a valorar la operación planteada.
Plazo de conservación
Conservaremos sus datos durante el tiempo necesario para atender su solicitud, analizar la oportunidad presentada y gestionar las comunicaciones relacionadas con la posible operación.
Si la operación no avanza o la información deja de ser necesaria, los datos se eliminarán o bloquearán conforme a los plazos legalmente aplicables, salvo que deban conservarse durante más tiempo para cumplir obligaciones legales, atender posibles responsabilidades o defender derechos.
Derechos de los usuarios
Puede ejercer, cuando proceda, los siguientes derechos en relación con sus datos personales:
- Derecho de acceso.
- Derecho de rectificación.
- Derecho de supresión.
- Derecho de oposición.
- Derecho a la limitación del tratamiento.
- Derecho a la portabilidad de los datos.
- Derecho a retirar el consentimiento, cuando el tratamiento se base en este.
Para ejercer sus derechos, puede escribirnos a protecciondedatos@mcontigo.com, indicando el derecho que desea ejercer y aportando la información necesaria para identificarse.
También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa aplicable.
Veracidad de la información
El usuario garantiza que los datos personales y la información facilitada a través de la web son verdaderos, exactos, completos y actualizados.
En caso de facilitar datos de terceros, el usuario declara contar con autorización suficiente para hacerlo y se compromete a informar a dichos terceros sobre el contenido de esta política de privacidad cuando resulte necesario.
Menores de edad
Esta web está dirigida a propietarios, representantes, profesionales o personas vinculadas a activos hoteleros o turísticos.
No está dirigida a menores de edad. Si detectamos que se han recibido datos de un menor sin la autorización correspondiente, procederemos a eliminarlos tan pronto como sea posible.
Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales y la información recibida frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración, divulgación o uso indebido.
No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento en Internet puede garantizar una seguridad absoluta. Por ello, el usuario debe evitar remitir información innecesaria, excesiva o especialmente sensible a través del formulario.
Cambios en la política de privacidad
Podremos actualizar esta política de privacidad cuando sea necesario para adaptarla a cambios legales, técnicos, operativos o de funcionamiento de la web.
La versión publicada en esta página será la vigente en cada momento.
Contacto
Para cualquier consulta relacionada con esta política de privacidad o con el tratamiento de sus datos personales, puede contactar con nosotros en: