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Artículos sobre hotelería y turismo

Consejos, tendencias y puntos clave para que tomes las mejores decisiones en el mundo de la hotelería.

Hotelería 21 junio 2025 6 min

Diferencias entre hotel, hostal y motel

Seguro que más de una vez has escuchado los términos hotel, hostal y motel, pero ¿realmente sabes en qué se ...

Diferencias clave entre hotel, hostal y motel
Hoteles: Comodidad y servicios completos
Hostales: La opción social y económica

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Hotelería 23 mayo 2025 10 min

Marketing de influencers para hoteles pequeños y medianos

Colaborar con influencers no es exclusivo de las grandes cadenas ni requiere presupuestos inalcanzables. Hoy, muchos hoteles pequeños y medianos ...

Puntos de lectura

¿Qué es el marketing de influencers?
Beneficios que puede aportar el marketing de influencers en hoteles
Contenido visual reutilizable

Hotelería 22 mayo 2025 6 min

Cómo motivar y retener al equipo en un hotel pequeño

En los hoteles pequeños, la estabilidad del equipo es un factor clave para que todo funcione. No hay áreas especializadas ...

Puntos de lectura

Por qué cuesta tanto retener y motivar en estructuras chicas
Lo que puedes hacer para motivar y retener tu personal
Reconocer el esfuerzo en el momento adecuado

Hotelería 21 mayo 2025 7 min

CRM para hoteles: todo lo que necesitas saber

Un sistema CRM (Customer Relationship Management) es una herramienta pensada para gestionar la relación con los clientes. En hotelería, esto ...

Puntos de lectura

Qué significa CRM en un hotel
Qué cambia en un hotel cuando se implementa un CRM
Mejor comunicación con los huéspedes

Hotelería 15 mayo 2025 6 min

Cómo vender las ofertas de tu hotel sin depender de descuentos

En temporada baja, cuando las reservas son pocas, o cuando hay que mover habitaciones rápido, la reacción más común suele ...

Puntos de lectura

Diseña ofertas con propósito, no por llenar espacios
Aprovecha lo que ya tienes: canales propios y datos reales
Usa contenido real como parte de la promoción

Hotelería 13 mayo 2025 6 min

Estrategia de reseñas: cómo usar los comentarios en el marketing de tu hotel

La mayoría de los hoteles responde reseñas como parte del día a día: se agradecen las positivas, se gestionan las ...

Puntos de lectura

Por qué las reseñas influyen tanto
Cómo identificar las reseñas con más potencial de marketing
Formas prácticas de reutilizar las reseñas como contenido

Hotelería 10 mayo 2025 6 min

Cómo crear un plan de fidelización para hoteles pequeños

Muchos hoteles pequeños y medianos confían en que, si el servicio es bueno, los huéspedes quieran regresar. A veces pasa, ...

Puntos de lectura

Qué significa fidelizar (y qué no)
Por qué es especialmente importante en hoteles pequeños
Qué elementos debe tener un plan de fidelización simple pero funcional

Hotelería 9 mayo 2025 5 min

Cómo manejar a un huésped insatisfecho antes, durante y después de su estadía

En hotelería, los momentos incómodos no son una excepción, son parte del trabajo. No importa cuán bien funcione tu equipo ...

Puntos de lectura

Antes de la estadía: detectar señales y preparar el terreno
Durante la estadía: escuchar, resolver y no tomártelo personal
Después de la estadía: seguimiento y gestión de la reputación

Hotelería 8 mayo 2025 8 min

Marketing digital para hoteles pequeños: qué canales valen la pena

Cuando se habla de marketing digital, parece que hay que estar en todos lados: redes sociales, campañas de Google, plataformas ...

Puntos de lectura

Tu sitio web es más importante que cualquier red social
Las OTAs: un canal útil si se gestiona con criterio
Redes sociales bien manejadas

Hotelería 7 mayo 2025 6 min

Ofertas de último minuto: cómo usarlas sin que jueguen en tu contra

Las promociones de último minuto pueden parecer una solución rápida y efectiva. Y, en algunos casos, lo son. Una habitación ...

Puntos de lectura

Qué es una oferta de último minuto (y qué no lo es)
Cuándo sí puede ayudarte una oferta de última hora
Cuando hay cancelaciones inesperadas

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